O que é Conversão no Marketing Digital?

Está perdido com suas conversões?

Na publicidade paga, a conversão é o objetivo final e, naturalmente, é o último passo no processo de Pay-Per-Click (PPC).

Como tal, aprender a medir as conversões com as métricas do Google Ads é uma lição importante para todos os gerentes de PPC.

Por que Você Deve Medir Suas Conversões?

Essencialmente, as conversões são o retorno sobre o investimento (ROI) para seus gastos. É absolutamente imperativo que você rastreie isso se quiser ter alguma esperança de avaliar o verdadeiro desempenho de sua campanha.

Além disso, apenas rastreando o ROI você pode procurar maneiras de melhorá-lo. Vários fatores afetam seu retorno, e o Google Ads fornece dados suficientes da campanha para você descobrir:

• suas conversões totais
• O número de usuários que converteram após visitar seu site
• Se a conversão está custando mais do que o lucro
• Seu custo total com anúncios e se é viável continuar rodando os anúncios
• O custo total por conversão
• Suas fontes de tráfego mais lucrativas
• O número de pessoas que saem do seu site imediatamente após chegar. Isso permite saber se seus anúncios são relevantes ou não.

7 Métricas para Acompanhar Conversões no Processo de PPC

Com tudo da última seção em mente, vamos analisar as métricas que você pode estudar para descobrir como tornar sua estratégia de conversão mais eficiente e econômica.

Conversões

É simples começar. Este é o número total de conversões que você recebeu até o momento em um objetivo específico, que você identificou como uma conversão em sua campanha de anúncios.

Taxa de Conversão

Isso mostra quantos usuários visitaram seu site ou página de destino e então converteram, em comparação com o número total de visitas a essa página. Taxa de Conversão = Total de Conversões / Número total de visitantes. A taxa de conversão permite avaliar o desempenho de suas páginas. Se for baixa, você deve procurar identificar os problemas e corrigi-los. É uma jogada inteligente pausar seus anúncios até fazer isso, pois isso economizará seu orçamento.

Valor da Conversão

Algumas conversões são mais valiosas do que outras, então é importante identificar as conversões mais relevantes e lucrativas para o seu negócio. Imaginem que você tenha um serviço de segurança armada. Em seu site, um PDF para download oferece uma explicação detalhada de seus procedimentos de segurança.

Da análise, você determina que as pessoas que baixam o PDF têm mais chances de comprar seu serviço. Portanto, você oferece um lance de $5 por uma ligação telefônica e $20 por um download, o que atribui um maior valor de conversão ao download. Rastreando a métrica de valor de conversão, você pode alcançar um ROI mais alto e continuará encontrando oportunidades para lances mais lucrativos.

Custo por Aquisição (CPA)

Isso é quanto você paga para obter cada conversão. O CPA médio permite ver o quão lucrativas são suas campanhas, ou se elas não estão mais oferecendo uma margem de lucro satisfatória. Se uma conversão tiver um valor de $50 e o CPA médio for de $10, então está bastante bom. Embora algumas conversões possam custar mais, a disparidade entre valor e custo é boa o suficiente para ignorar tais discrepâncias.

Fonte de Tráfego

Se você está se perguntando se os Anúncios do Google estão funcionando para você, olhe para suas fontes de tráfego. Se muitas conversões vierem do tráfego orgânico ou de referência, então você pode estar apenas desperdiçando dinheiro com publicidade. Por outro lado, se a maioria das conversões vier dos seus anúncios, veja como pode maximizar o ROI da sua publicidade para obter mais retorno pelo seu investimento.

Taxa de Rejeição

Uma rejeição ocorre quando um visitante chega à sua página e sai sem interagir ou visitar outra página. Taxa de Rejeição = número total de rejeições / total de visitantes. É do seu melhor interesse reduzir sua taxa de rejeição se você quiser aumentar as conversões. Ninguém vai converter se não ficar tempo suficiente no seu site.

Página de Saída

Esta é a página de onde os usuários saem do seu site. Fique de olho nisso para encontrar pontos fracos em seu site, pois eles podem estar se tornando obstáculos no caminho do comprador. Se os usuários saírem do seu site pouco antes do checkout, então pode haver etapas complicadas que frustram os clientes. É muito mais fácil para eles sair e visitar um concorrente.

Encontre os problemas para tornar a jornada para a conversão mais suave.

É Vital Conhecer as Métricas de Conversão da Sua Campanha

Então, aqui estão as informações de que você precisa para medir as conversões em suas campanhas do Google Ads. Essas informações não apenas permitirão avaliar o desempenho da campanha, mas também permitirão que você se concentre nos problemas no seu funil de marketing.

Seja o texto no seu site ou nas páginas de destino, palavras-chave ruins ou anúncios irrelevantes, analisando essas métricas-chave você pode corrigir problemas para gerar mais conversões.